Uutiset Uutiset

Ohjaamossa koetaan osallisuutta monella tasolla – Kevään 2017 asiakaspalaute

Ohjaamot saavat ohjauksestaan kiitettävän keskiarvon, 9,17. Valtaosa nuorista (94 %) kokee saaneensa Ohjaamosta tarvitsemaansa tukea ja tietoa. Tulevaisuuden suunnitelmien kokee edistyneen kolme neljästä. Erityisesti Ohjaamoissa asioivat kokevat osallisuutta omassa ohjausprosessissaan – he kokevat tulevansa kuulluksi sekä osallistuvansa ratkaisuihin. Myös Ohjaamo-palvelun kehittämisen ja suuntaamisen useat kokevat mahdolliseksi. Lue lisää raportista.

Huhti-toukokuun vaihteessa 2017 kerättiin asiakaspalautetta kymmenessä Ohjaamossa. Keruussa kiinnitettiin nyt erityistä huomiota siihen, että palautemahdollisuutta tarjotaan kaikille Ohjaamoissa keruupäivinä asioiville. Palautetta antoi noin 72 prosenttia asiakkaista, yhteensä 208 nuorta. Osaa palautetta antaneista on myös haastateltu. Palauteaineistosta sekä haastatteluista on tulossa Matleena Kososen ja Heidi Romppasen ohjausalan pro gradu –tutkielma, josta kuulemme myöhemmin.



Ei kommentteja. Ole ensimmäinen.

Blogit Blogit

Tavoitteemme on sama: että nuoret saisivat oikea-aikaisesti neuvoja ja tukea kysymyksiinsä ja sen mikä heille yhteiskunnassa kuuluu -hyvät mahdollisuudet ja osallisuuden yhteiskuntaan, sen
Arjen valinnat koskevat meitä ihan kaikkia. Tekemällä valintoja tietoisesti matkaamme kohti hyvinvointia.
Rentoutuneena nukkuu paremmin, on iloisempi ja olo on hyvä ja rauhallinen. Nuorten näkemyksiä rentoutumisesta.
Viestintäpäiviltä vinkkejä Ohjaamojen somenäkyvyyteen.
On tärkeää olla ystävällinen myös itselleen.

Kohtaamo somessa Kohtaamo somessa